Se você acredita ter descoberto uma vulnerabilidade de segurança ou privacidade nos produtos da Midea Home Appliances UK Ltd., você pode preencher o modelo e envie o problema de segurança diretamente para iotsecurity@midea.com. Normalmente, você receberá um e-mail de confirmação da Midea Home Appliances UK Ltd. PSIRT dentro de 24 horas.
Ao longo de todo o processo de tratamento de vulnerabilidades, a Midea Home Appliances UK Ltd. controlará rigorosamente a disseminação de informações sobre vulnerabilidades, compartilhando-as apenas com o pessoal relevante. Ao mesmo tempo, também solicitamos que o relator mantenha a confidencialidade das informações sobre vulnerabilidade até que nossos clientes obtenham uma solução completa.
Este processo de tratamento de vulnerabilidades se aplica a todos os produtos ou serviços de hardware, software fornecidos pela Midea Home Appliances UK Ltd., incluindo plataformas em nuvem, aplicativos ou miniprogramas em telefones celulares e hardware, software e firmware de eletrodomésticos.